Portierato fiduciario · Investigazioni autorizzate · Prevenzione incendi

Demetra Group Portierato fiduciario e investigazioni autorizzate per GDO, industria ed eventi

La sicurezza che indaga.

Presidi fiduciari certificati e un istituto investigativo autorizzato dalla Prefettura, sotto un’unica regia. Per la grande distribuzione, l’industria e chi apre le porte al pubblico: meno perdite, più controllo, nessuna zona grigia sul piano legale.

Risposta entro 24 ore lavorative · Nessun impegno · Ogni richiesta è trattata in riservatezza

Verificabile, non dichiarato

25 annid’impresa, dal 2001
350+addetti nel 2025
100punti vendita presidiati nel 2025
90 minper sostituire un assente

Licenza ex art. 134 T.U.L.P.S. · ISO 9001 · UNI 11926:2023 · Senior Security Manager UNI 10459

Non pubblichiamo i nomi dei nostri clienti. È la prima garanzia di riservatezza che vi offriamo.

Da dove partite

Tre esigenze diverse. Un solo interlocutore.

Scegliete il vostro settore: vi mostriamo ciò che vi riguarda.

Grande distribuzione e retail

Differenze inventariali sotto controllo.

Per chi risponde del conto economico del punto vendita.

Riduci le perdite del tuo punto vendita →

Industria, logistica e aziende

Accessi presidiati. Infedeltà accertate.

Per chi gestisce stabilimenti, magazzini e persone.

  • Controllo accessi, registro fornitori, presidio delle aree di carico e scarico
  • Investigazioni aziendali su ammanchi, infedeltà interne, assenteismo fraudolento e concorrenza sleale
  • Tutela di marchi e prodotti contro contraffazione e distrazione di merce
  • Relazioni investigative scritte per essere usate dal vostro legale
Parla in riservatezza con un investigatore →

Eventi, centri commerciali e locali

Pubblico accolto. Emergenze governate.

Per chi apre le porte a centinaia di persone.

  • Portierato e accoglienza per fiere, congressi e manifestazioni: accessi, flussi, informazioni
  • Addetti antincendio con attestato in corso di validità e, dove richiesta, idoneità tecnica dei Vigili del Fuoco
  • Addetti ai servizi di controllo iscritti nell’elenco prefettizio per discoteche e locali di pubblico spettacolo
  • Piani di presidio straordinari per saldi, inaugurazioni e aperture
Pianifica il presidio del tuo evento →

Siete un privato? Scoprite le nostre investigazioni per privati →

I vostri timori

Quello che temete, lo abbiamo già visto.

Quarant’anni nella sicurezza ci hanno insegnato da dove arrivano i problemi, e come prevenirli prima che diventino un costo, una sanzione o una causa.

L’inventario non torna e non so perché.

Non ci limitiamo a presidiare: indaghiamo. Ricostruiamo modalità, orari e serialità delle perdite, separando i furti esterni da quelli interni.

La provaIstituto autorizzato dalla Prefettura · 18 anni di indagini commerciali per una catena internazionale
Il problema potrebbe essere dentro l’azienda.

Accertamenti su dipendenti e fornitori nel rispetto dello Statuto dei lavoratori e del GDPR, con incarico scritto. Prove raccolte per reggere davanti a un giudice.

La provaLicenza negli ambiti aziendale e commerciale · regole d’ingaggio pubblicate
Un controllo dei Vigili del Fuoco mi trova scoperto.

Addetti antincendio con attestati verificati prima di ogni servizio, e sostituzioni che non lasciano il presidio sguarnito.

La provaAttestati D.M. 2 settembre 2021 disponibili su richiesta · sostituto in loco entro 90 minuti
Il fornitore usa personale non qualificato, e la responsabilità ricade su di me.

Ogni servizio è svolto dalla società che ha il titolo per farlo, con il contratto collettivo applicato per intero e il costo del lavoro esplicito in offerta.

La provaISO 9001 · UNI 11926:2023 · dossier fornitore entro 2 giorni lavorativi
Mi vendono vigilanza travestita da portierato.

Vi diciamo per iscritto che cosa il portierato non può fare, e quando vi serve invece una guardia giurata.

La provaPerimetro del servizio scritto nel contratto
Operatori Demetra all'ingresso di un punto vendita
In presidio. Operatori selezionati e formati sui protocolli del singolo punto vendita.
Auto ispettiva Demetra Group
Sotto controllo. Gli ispettori visitano i presidi con 15 auto aziendali, su programma e a sorpresa.
Auto del Nucleo Interventi Rapidi Demetra
Mai scoperti. Il Nucleo Interventi Rapidi porta un sostituto in loco entro 90 minuti.

Leggete le dieci domande da fare a qualunque fornitore, noi compresi →

Garanzie

Verificabile. Non dichiarato.

Ogni titolo che citiamo ha un numero. Ve lo diamo prima che lo chiediate.

Licenza prefettizia ex art. 134 T.U.L.P.S.Ambiti privato, aziendale, commerciale e addetti ai servizi di controllo, su tutto il territorio nazionale.Prot. n. 5482 del 10/02/2025, integrata con prot. n. 48917 del 03/12/2025
ISO 9001:2015Sistema di gestione per la qualità dei servizi di portierato.Bureau Veritas, accreditamento Accredia · n. IT342508
UNI 11926:2023Certificazione di prodotto dei servizi ausiliari alla sicurezza.ICMQ · n. 2500014SAS
Senior Security ManagerIl fondatore, certificato UNI 10459:2017 di III livello.Presidente nazionale A.P.I.S. · Legge 4/2013
Certificazione ISO 9001 Bureau Veritas con accreditamento Accredia
Marchio di certificazione ICMQ UNI 11926:2023
4,4 su 5 su Google

70 recensioni pubbliche. Leggetele →

Il dossier fornitore, pronto

Visura, titoli, certificazioni, DURC e contratto applicato, entro due giorni lavorativi. Richiedetelo →

Il metodo

Dal sopralluogo al report, ogni passaggio è documentato.

  1. Sopralluogo e analisi del rischio. Un nostro risk manager studia layout, flussi di clientela e punti critici del vostro punto vendita. Il sopralluogo è gratuito.
  2. Piano su misura. Ricevete una proposta con il servizio progettato per quella location e gli indicatori con cui misurarlo.
  3. Avvio affiancato. Selezioniamo il personale per il vostro punto vendita e lo formiamo sui vostri protocolli. Nelle prime settimane un responsabile qualità segue il servizio da vicino.
  4. Controllo e miglioramento. Ispezioni periodiche, report mensile e incontri con la vostra direzione. Per ogni necessità avete un unico numero: la nostra centrale gestionale.

Lettera aperta
Ai responsabili acquisti, security e loss prevention

Al committente

Prima di sceglierci, sappiate che cosa pretendo da noi.

In quarant’anni ho visto la sicurezza da ogni lato del bancone. Ho imparato che il servizio più costoso è quello che promette tutto e non documenta niente. Per questo, a chi lavora con Demetra, chiedo tre cose prima di qualunque contratto.

  1. Il sopralluogo viene prima dell’offerta. Nessun prezzo al buio: prima si studia il vostro punto vendita, poi si propone un servizio.
  2. Ogni presidio deve lasciare una traccia. Un report che possiate leggere, confrontare e, se serve, contestare.
  3. Si dice di no, quando la legge dice di no. Anche se il cliente insiste, anche se il contratto è importante.

Se uno di questi impegni non venisse rispettato nel vostro punto vendita, voglio saperlo. Scrivetemi.

Alessandro Cascio

Fondatore di Demetra Group
La sua storia, dall’Aeritalia a oggi →

Senior Security Manager III livello UNI 10459 · Criminologo · Presidente nazionale A.P.I.S. · Ideatore del Nucleo Interventi Rapidi

Collana Controluce · Tre libri

Il mestiere, raccontato da chi lo fa.

Tre libri sulla sicurezza privata e sulle investigazioni in Italia, scritti dall’interno. La collana li chiama «fascicoli» perché ognuno apre un dossier su un pezzo del mestiere. In uscita su Amazon nell’ultimo trimestre 2026.

Copertina di Prova effimera, Alessandro Cascio, collana Controluce, Fascicolo N. 1

Prova effimera

Mito e mestiere dell’investigatore privato · Libro, Fascicolo N. 1

Come funziona davvero l’investigazione privata in Italia: licenza, incarico scritto, privacy, prove che reggono davanti a un giudice, indagini contro il taccheggio nella grande distribuzione, OSINT e intelligenza artificiale.

Copertina di Oltre la divisa, Alessandro Cascio, collana Controluce, Fascicolo N. 2

Oltre la divisa

Inchiesta sulla sicurezza privata italiana · Libro, Fascicolo N. 2

Norme e competenze, mestieri e servizi, appalti al ribasso e il dossier sull’arma: un’inchiesta per gli operatori e per chi compra sicurezza, perché confondere i ruoli mette a rischio legalità e credibilità.

Copertina di Assenza di alibi, Alessandro Cascio, collana Controluce, Fascicolo N. 3

Assenza di alibi

Memorie di un investigatore privato · Libro, Fascicolo N. 3

Quarant’anni di carriera e sessant’anni di storia italiana, raccontati attraverso l’unica indagine che l’autore non aveva mai voluto istruire: quella su se stesso.

In uscita su Amazon nell’ultimo trimestre 2026.

Copertura

Cinque sedi. Presidi nel Nord Italia, indagini in tutto il Paese.

TorinoSede operativa in Via Sapri e centrale gestionale in Via Riccio: pianificazione, presenze e sostituzioni di tutti i presidi.
Racconigi (CN)Sede operativa.
IserniaSede operativa.
MilanoSede legale del Consorzio Demetra Global Solutions.
Tutta ItaliaIndagini dell’istituto autorizzato dalla Prefettura, con licenza valida su tutto il territorio nazionale.
Cartellone pubblicitario Demetra Group lungo una statale
Sul territorio. Il nostro nome lungo le strade dei territori che presidiamo.
Cartellone pubblicitario Demetra Group su strada
Riconoscibili. Un marchio registrato che i clienti dei vostri negozi vedono anche fuori.
Pubblicità Demetra Group su una pensilina
Presenti. Dove lavoriamo, ci facciamo vedere.

Domande frequenti

Prima di scriverci, forse vi state chiedendo…

Che differenza c’è tra portierato fiduciario e vigilanza?

Il portiere fiduciario accoglie, controlla gli accessi, osserva e segnala; non richiede licenza prefettizia. La custodia di beni e l’intervento su allarme spettano alle guardie giurate. Se dal sopralluogo emerge che vi serve vigilanza, ve lo diciamo per iscritto.

Potete indagare sui nostri dipendenti?

Sì, per accertare un illecito specifico, come ammanchi o infedeltà, con un incarico scritto e nel rispetto dello Statuto dei lavoratori. Non svolgiamo controlli su produttività o rendimento: la legge lo vieta.

Quanto costa un presidio?

Dipende da ore, mansioni e rischio del sito: per questo il sopralluogo viene prima dell’offerta. Nell’offerta il costo del lavoro è indicato in modo esplicito, così potete verificare che rispetti le tabelle ministeriali.

Che cosa succede se un operatore manca?

Interviene il Nucleo Interventi Rapidi: primo contatto entro 15 minuti, operatore già formato sul vostro sito in loco entro 90.

Come tutelate la riservatezza?

Non pubblichiamo i nomi dei clienti. Le relazioni investigative si consegnano solo a voi o al vostro legale, e i dati si cancellano a fine incarico, come prevede il GDPR.

Dove operate?

Presidi in tutto il Nord Italia, con sedi a Torino, Racconigi e Isernia. Le indagini dell’istituto si svolgono su tutto il territorio nazionale.

Il nostro ufficio acquisti chiede documenti precisi. Li avete?

Visura, certificazioni, DURC e contratto applicato sono raccolti in un dossier fornitore che inviamo entro due giorni lavorativi.

Non trovate la vostra domanda? Chiamateci: 011 1901 7047

Contatti

Parliamo del vostro punto vendita.

Risposta entro 24 ore lavorative. Ogni richiesta è trattata con riservatezza. Oppure chiamateci: 011 1901 7047.

Per fissare il sopralluogo.
Non indicate qui nomi di persone né sospetti su dipendenti o terzi: ne parleremo in un colloquio riservato. I dati servono solo a rispondere alla vostra richiesta (art. 6.1.b GDPR); titolare e tempi di conservazione sono indicati nell'informativa privacy.

Siete un privato? Scoprite le nostre investigazioni per privati: ogni richiesta è trattata in riservatezza.